Minggu, 05 Januari 2014

ONLINE SHOP

Perilaku konsumen memang beragam sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya. Perilaku konsumen menurut demografi ialah menurut usia, pendidikan, gender dan unsur-unsur lainnya. Pembelian itu sendiri terdiri dari 2 jenis, yaitu penjualan langsung dan penjualan tak langsung. •penjualan langsung merupakan penjualan yang dilakukan secara langsung dengan bertemunya antar penjual dan pembeli. Contohnya adalah seseorang yang berbelanja langsung ke pasar atau toko atau mall. •penjualan tak langsung adalah penjualan yang dilakukan dengan melalui perantara, calon pembeli dan penjual tidak bertemu secara tatap muka atau langsung. Contohnya online shop. Online shop sebenarnya termasuk penjualan langsung yaitu dengan langsung berinteraksi antara calon pembeli dan penjual. Namun, dikatakan penjualan tidak langsung karena transaksi atau interaksi antar calon pembeli dan penjual. Melalui perantara. Pentara yang digunakan dalam penjualan tak langsung ialah telepon selular atau hp dan website internet. Online Shop kini sudah menjadi kegiatan jual-beli yang sudah menjadi trend dikalanagan semua lapisan masyarakat. Keuntungan dalam melakukan kegiatan jual beli online shop adalah sebagai berikut: •efisiensi waktu dan tenaga. Tentunya belanja online sangatlah menguntung. Disamping menghemat tenaga, juga menghemat waktu. Dengan berbelanja online, kita cukup membuka akses internet maupun hp untuk melakukan transaksi. Transaksi dalam online shop dapat dilakukan kapan saja dan dimana saja. •media promosi lebih banyak. Tentunga online shop tidak hanya terpaku pada satu media saja. Banyak media yang digunakan online shop untuk melakukan pekerjaannya ataupun promosi bagi usaha mereka. Contohnya saja: website, blog, handphone blackberry atau smartphone semacamnya, media sosial seperti facebook, twitter, instagram dan lain sebagainya. •meminimalisir biaya. Tentunya, apabila kita ingin melakukan transaksi online shop, dapat dilakukan dimana saja ataupun kapan saja, dengan memanfaatkan media dan kecanggihan yang ada saat ini. Dengan berbelanja online dapat dilakukan tanpa harus berkunjung langsung ke toko. tentunya ini sangat menguntungkan pelanggan, dengantidak mengeluarkan biaya perjalanan ke toko tersebut. Selain itu, si pengusaha online shop juga tertimpa keuntungan dari minimnya biaya yang dikeluarkan. Sipengusaha tak harus mempunyai toko sendiri dan hanya bermodal media sosial. Selain itu, kerugian dalam melakukan transaksi jual beli melalui online shop adalah sebagai berikut: •Penipuan. Online Shop atau kegiatan jual-beli internet memang sarat akan penipuan. Hal ini akibat dari tidak bertemunya secara langsung antara calon pembeli dan penjual. •Kondisi barang tidak sesuai dengan keinginan. Kondisi barang di gambar katalog mungkin berbeda dengan aslinya. Hal ini tentu mengecewakan konsumen dalam melakukan pembelian. Kondisi barang mungkin rusak dari awal produksinya atau rusak karena pemeliharaan barang pada saat pengiriman. Apabila barang rusak dalam proses pengiriman, maka hal itu bukanlah tanggung jawab sepenuhnya oleh penjual. •Pengiriman yang lama atau telat dari yang sudah dipastikan. Pengiriman barang atau ekspedisi memang tidak selalu tepat sesuai dengan perjanjian. Karena suatu hal yang mampu menghambat pengiriman paket barang. Hal yang mampu menghambat telatnya pengiriman barang atau ekspedisi adalah faktor cuaca. Cuaca yang buruk mampu menunda pengiriman barang.